メール相談の流れ
メール相談を行い、あなたに最適な漢方薬をお選びいたします。
ご入力いただいたメールアドレスに、漢方薬をお選びする上で必要なご連絡をいたします。
必要に応じていくつかメールのやり取りをさせていただいた後、今のあなたにぴったりの漢方薬をご提案いたします。
* メールによる返答は営業時間内に行います（火曜日を除く９:００～１８:３０）。
* もしも数日経っても返答がない場合、大変お手数ではございますがお電話にてご連絡ください。
処方内容にご納得いただけましたら、ご注文確定となります。
メールでお送りする入力フォームより、お届け先およびお支払い方法をご記入ください。
フォームのご記入・ご送信をもちまして、漢方薬のご注文は確定となります。
お支払いを確認後、漢方薬をご指定の住所に発送いたします。
お支払いいただいた日から２営業日以内に商品を発送いたします（代引きの場合はご注文確定から２営業日以内）。
漢方薬のお届け後も気になることがあれば
いつでもメールでご相談いただけます。
2回目以降のご相談は、お手持ちの漢方薬が
無くなる3日前を目安にご相談ください。
メール相談の料金表
| ご注文日数 | 漢方薬料金 |
|---|---|
| 14日分 | 8,000円 （税込8,800円） |
| 21日分 | 11,500円 （税込12,650円） |
| 28日分 | 15,000円 （税込16,500円） |
お支払い方法
お支払い方法はクレジットカード、銀行振込み、代金引換え、店頭支払いからお選びいただけます。
クレジットカード
VISA、Master、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners Club、Discoverのクレジットカードをご利用いただけます。
ご注文確定後、クレジット決済用ページにご案内いたしますので、そちらより代金をお支払いください。当店ではSquareのクレジットカード決済サービスを導入しており、安全に決済いただけます。
お支払いが確認できましたら、漢方薬の発送手続きを開始いたします。
銀行振込み
ご注文確定後、お振込み先の口座をお伝えいたしますので、そちらより代金をお支払いください。
お支払いが確認できましたら、漢方薬の発送手続きを開始いたします。
なお、お振込みにかかる手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
代金引換え
ご注文確定後、すぐに漢方薬の発送手続きを行います。
商品到着後、ヤマト運輸の配達員に 商品代金 ＋ 代引き手数料 をお支払いください。
代引き手数料はご購入頂いた金額に応じて変わります。以下の表をご参照ください。
| ご請求金額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| ～ 9,999円 | 330円 |
| 10,000 ～ 29,999円 | 440円 |
| 30,000円 ～ | 660円 |
店頭支払い
ご来店が可能な場合、店頭にて直接代金をお支払いいただけます。
代金の受領と同時に漢方薬をお引渡しいたします。
商品のお引渡し
ご注文確定後より漢方薬を調合し、翌営業日までに発送いたします。到着時間帯は、午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時よりご指定下さい。
* ゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始および配達地域の状況等によりお届け日が上記の日数より時間がかかる場合もございます。
送料について
オンライン相談を通じて漢方薬をご購入いただいた場合、送料は無料です。
ご注文後のキャンセル・返品
漢方薬はすべてオーダーメイドでお作りしているため、ご注文後のキャンセルや返品は原則受け付けておりません。
なお、商品には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合にはLINEもしくは以下までご連絡ください。
桃華堂漢方薬局
電話番号：０５３２－７３－１９３９
メールアドレス：info@k-tokado.com
受付時間：９:００～１８:３０（火曜定休）